Política de Calidad e Inocuidad

Compañía Americana de Helados, S.A. es una empresa con más de 50 años en el mercado costarricense que se dedica a la elaboración de productos lácteos, como helados de marcas propias (POPS) y privadas (BON). Al igual que los productos importados de la marca Häagen-Dazs, estos se distribuyen en el mercado nacional e internacional.

Estamos comprometidos con:

  • Fabricar productos inocuos y de excelente calidad.
  • Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, normativos y de clientes aplicables a nuestra actividad productiva y comercial.
  • Prevenir la adulteración intencional en el proceso productivo de nuestra cadena de abastecimiento.
  • Mantener una comunicación efectiva con las partes interesadas.
  • Garantizar la confianza y la satisfacción de los consumidores, innovando con productos de calidad, inocuos y auténticos.
  • Impulsar la mejora continua de los procesos y el desarrollo del talento humano para generar momentos de felicidad en los clientes e invitados.
  • Establecer y revisar regularmente los objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaración.

Esto, alineado al marco estratégico y a los talentos, guiados por los lineamientos definidos en el Sistema Integrado de Gestión.

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