Tarjeta Cliente Frecuente: POPS Card
REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN “POPS Card”
PRIMERO: PROPIEDAD DEL PROGRAMA: La mecánica, la publicidad y los derechos de autor que se deriven de esta promoción son propiedad exclusiva de COMPAÑÍA AMERICANA DE HELADOS, SOCIEDAD ANÓNIMA, titular de la cédula de persona jurídica número trescientos uno-cero once mil ochenta y seis, en adelante denominadas indistintamente “EL PATROCINADOR” o solamente “POPS”.
El otorgamiento de cualquiera de los beneficios aquí estipulados estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El patrocinador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.
SEGUNDO: REGLAS GENERALES: La presente promoción se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de formar parte de la promoción, los participantes aceptan todas las condiciones de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de “POPS”. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de “POPS” en cualquier asunto relacionado con la promoción.
TERCERO: DEFINICIONES:
1. POPS: El Patrocinador
2. HELADERÍAS POPS: Heladerías del Patrocinador operadas directamente o por medio de franquicia.
3. CLIENTE (ES) o PARTICIPANTE (ES): cualquier persona que compre en el momento o lleve posteriormente a las heladerías POPS un vaso coleccionable POPS, para que se le traspase el producto objeto de esta promoción en las heladerías del patrocinador.
CUARTO: DESCRIPCIÓN DE LA DINÁMICA: La dinámica consiste en la generación de una Tarjeta de Cliente Frecuente la cual será únicamente digital y estará ligada al Wallet digital de Apple iOS, Google y en nuestra aplicación móvil Helados POPS.
La POPSCard tendrá un código QR, el cuál será único para cada usuario y tendrá un total de 10 stickers a coleccionar. Las cuáles se podrán activar al realizar una compra mínima de ₡3.000 en cualquiera de nuestras heladerías y AutoPOPS del país.
QUINTO: BENEFICIOS, LIMITACIONES Y RESTRICCIONES: La presente es una promoción EXCLUSIVA para clientes.
La Tarjeta POPSCard, podrá ser utilizada como máximo una vez por día al realizar las compras mayores a ₡3.000. El cual será válido por un sello diario durante el período de la dinámica.
Al completar los 5 o 10 stickers totales de la tarjeta POPSCard, podrá canjear un producto POPS dependiendo de la cantidad de stickers que desee canjear.
Este canje se realizará por medio del código QR de cada POPSCard y luego del canje, la tarjeta se reiniciará a 0 sellos, para mostrar nuevamente los sellos por coleccionar.
SEXTO: CANJE DE SELLOS POR PRODUCTOS POPS:
El canje de los sellos de la Tarjeta de Cliente Frecuente, se realiza al llegar a los 5 o 10 sellos.
Los productos a canjear por 5 sellos recolectados son: 1 Cono Junior (sabor a elegir) , 1 Sandwich Helado (Vainilla o Fresa), 1 Choco Banano (Brownderby, maní o sprinkles) y 1 Paleta (Frutas, Cas, Fresa, Galleta, Coco o Chicle).
Los productos a canjear por 10 sellos recolectados son: 1 Banana Split
Los productos a canjear por 5 sellos recolectados son: 1 Cono Junior (sabor a elegir), 1 MilkShake Regular (sabor a elegir) , 1 Pinta Regular (sabor a elegir), 1 Caja de 6 Sandwich (Vainilla o Fresa),1 Happy Sundae (sabor a elegir), 1 Canasta Sundae (sabor a elegir),1 Banana Hawaiana (sabor a elegir).
OCTAVO: CÓMO ACTIVAR LA TARJETA POPSCARD EN EL APP:
A) Para esto el usuario tendrá que descargar la aplicación móvil llamada “Helados POPS” en los siguientes links:
Google Play: https://bit.ly/44Mv3nR
B) De ser un nuevo ingreso, el usuario deberá registrarse con su nombre completo, número de cédula, teléfono y correo electrónico. Deberá crear una contraseña y finalizar el registro dentro del app.
C) Para visualizar la tarjeta POPSCard, deberá ingresar al perfil y buscar la sección POPSCard.
D) Al ingresar, el usuario podrá observar su POPSCard, con un código QR único, y sus datos personales. En la parte de atrás, podrá ver los stickers por coleccionar.
La Tarjeta de Cliente Frecuente POPSCard, tendrá la opción de poder añadirse en las billeteras Digitales como Apple Wallet y Google Wallet.
NOVENO: VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: La promoción/activación es por tiempo limitado finalizando el treinta de octubre del 2026, quedando a criterio de “POPS” prorrogarla durante el tiempo que estime conveniente. “POPS” se reserva el derecho de suspender La Promoción temporal o definitivamente sin ulterior responsabilidad de éste, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de “POPS”. La alteración de documentos e información sobre los participantes así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de La Promoción y las acciones que a juicio del “POPS” sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a La Promoción o sus organizadores, podrán ser perseguibles por los medios previstos en la Ley. En todo caso, “POPS” podrá modificar las condiciones de la promoción en cualquier momento, para lo cual deberá comunicarlo en su Facebook Helados POPS Costa Rica o cualquier otro medio de difusión que “POPS” designe al efecto, en un período no mayor a cinco (5) días hábiles después de la modificación de La Promoción. Todos los plazos indicados en el presente reglamento se entenderán improrrogables, por lo que, si el usuario no cumple con los procedimientos, requisitos y plazos establecidos para hacer efectiva esta promoción, automáticamente perderá el derecho a la misma, sin asumir “POPS” responsabilidad alguna por tal motivo.
DÉCIMO: BENEFICIOS ADICIONALES: “POPS” se reserva el derecho de implementar cualquier otro beneficio para todos o parte de las personas que participen en La Promoción. De igual forma, podrán aplicarse los beneficios de la presente promoción junto con otras ofertas o descuentos por servicios específicos o de temporada, paquetes, seguros, convenios empresariales o promociones adicionales, siempre y cuando todos los productos se incluyan en la misma factura.
DÉCIMO PRIMERO: TIPO DE CAMBIO DE REFERENCIA DEL DÓLAR: Para el cálculo de los dólares se tomará como tipo de cambio de venta el que haya establecido el Banco Central el día en que la transacción llegue a ser registrada por “POPS” en su sistema.
DÉCIMO SEGUNDO PROPIEDAD INTELECTUAL: Los clientes respetarán todos los emblemas, logos, slogans y demás distintivos marcarios o de propiedad intelectual que son propiedad de “POPS” y reconocen que el presente documento no les concede derecho alguno sobre ellos.
DÉCIMO TERCERO: MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO: “POPS” se reserva el derecho de variar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes.
DÉCIMO CUARTO: RELACIÓN ENTRE LAS PARTES: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
DÉCIMO QUINTO: INFORMACIÓN ADICIONAL: El reglamento de la promoción será divulgado por medio la página web www.pops.co.cr Para mayor información o consultas se puede comunicar con la Sucursal Telefónica llamando al teléfono 4036-1900 en la opción Servicio al Cliente.